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合安高速:抓实做细“四个+” 备战端午保畅通

来源:桐城市文明办   发布时间:2019-05-31
    端午小长假将至,为给广大司乘提供一个安全、畅通、便捷的行车环境,确保端午节期间各项工作有力有序开展,合安高速提前谋划,周密部署,从“安全+”“保畅+”“服务+”“形象+”着手,打好端午保畅攻坚战,营造畅、安、舒、美的通行环境。

    一是“安全+”,细化排查,有效防范。结合季节性特点,组织对站区重点区域、关键部位开展“横向到边、纵向到底”地隐患排查,有效防范和遏制各类安全生产事故发生,确保节日期间安全生产形势稳定。

    二是“保畅+”,提早部署,落实职责。结合以往节假日保畅经验,完善保畅应急预案,细化责任分工,并根据车流量变化,合理安排班次及人员,确保车辆安全、有序、快速通行;严格落实24小时值班制度,确保第一时间妥善处理各类突发事件;建立完善一路多方联动机制,加强各部门的沟通交流与信息共享,一旦发生突发事件,能够快速反应,科学处置,保障节日期间收费道口的安全畅通。

    三是“服务+”,优化服务,提升品质。始终秉承“合知合行、心安人安”的“合安心”服务品牌理念,在坚持保畅第一的前提下,文明服务不放松,并积极开展其他延伸服务,真正做到“用心微笑、用爱导航、服务细致,满意入微”,用自身行动充分树立合安形象,展示合安风采。

    四是“形象+”。开展“站容站貌换新颜”活动,组织员工对站区、收费车道、收费广场、边坡边沟进行彻底清扫。以“路畅站美”为标准,努力为过往司乘营造干净、整洁的行车环境,确保站容站貌达到“净化、亮化”要求,切实提升过往司乘满意度,树立良好窗口形象。(撰稿:合安高速 汪剑虹

责任编辑:吴燕燕