大关镇：扮靓“红色物业” 提升居民幸福感

今年以来，大关镇聚焦物业管理服务“小切口”，大力开展以“皖美红色物业”党建品牌为引领的系列品质提升工作，以解决问题、保障民生的实际成效推动物业管理水平提升、物业服务质量明显改善，群众满意度不断提高。

健全工作体系。大关镇积极对接组织、编制部门，密切与住建部门的业务交流，迅速推动镇级物业管理职能划转落实到位。同时，成立镇物业管理办公室，抽选精干力量设立物业管理工作专班，强化对物业服务行业党组织的监督指导，“党建引领、行业主管、基层主抓”的完整工作体系更加明晰。

完善信用管理。健全住宅小区物业服务质量考核评价“红黑榜”，在支持优质企业规模化发展的同时，探索对连续“黑榜”企业采取市场限制或退出机制，逐步建立“质价相符”的物业服务市场环境，为群众创造高品质生活空间。

抓融合促提升。全面推开“物业开放日”活动，拓宽表达群众诉求、传递政府关怀、强化企业责任的桥梁渠道，探索居民、企业、业务主管部门三方融合参与的社区治理模式。截至目前，全镇已开展进社区活动20场次，充分调动物业服务管理各方主体的积极性、主动性和创造性，为基层治理注入新生动力。

抓整治强服务。直面物业服务管理工作短板和群众关心关注的“急难愁盼”，开展住宅小区“大走访大排查大整治”行动，按照“一小区一策”原则，坚持缺什么、补什么，哪里弱、强哪里。今年以来，共走访小区10个，排查问题20个，整改问题18个，整改率达到90%，群众满意率明显提升。

 抓创建提形象。广泛开展物业服务行业文明创建 “办实事”活动，深入开展“加强物业管理·共建美好家园”活动，选树了2个管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的“美好家园”小区，着力增进各个物业服务管理主体之间的良性互动。  （周敏健）