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【我为群众办实事】桐城市发改委:接诉即办 用“速度”彰显“温度”

来源:桐城新闻网   发布时间:2024-04-07


图为积水路段修复前后的雨水箅子。

近日,市民反映:昌平路人防公园广场积水严重,雨水箅子破损,存在较大安全隐患。接到群众诉求后,桐城市发展改革委第一时间安排工作人员到现场查看,立即安排维修事宜。从接到诉求电话到落实处置措施,用时10分钟,用办理“速度”彰显为民服务“温度”。

昌平路人防公园位于主城区,附近有三个较大的居民小区、两所学校,在此休闲、健身的人员较多。由于近期连续降雨,积水将杂物冲到下水道,造成雨水箅子破损、排水管道堵塞、积水严重,形成新的安全隐患。

市发展改革委工作人员在现场查明情况后,先行清理了排水口,排除积水,恢复路面整洁,随后联系施工单位,安排施工人员维修雨水箅子,彻底根除了这一安全隐患。

群众利益无小事,为民服务无止境。近年来,市发展改革委持续深化“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众的急难愁盼,以即知即办、接诉即办的速度,彰显为民服务的力度和温度。(黄晓 李文俊)

责任编辑:吴燕燕