|
今年来，桐城市文昌街道翻身社区围绕民生实事，以“我为群众办实事”实践活动为切入点，积极践行“服务居民零距离”，让“利民以厚民生，惠民以暖民心，便民以聚民意”的服务意识走深走实，不断提升社区治理水平。
推行“听民声”新理念。现在的电动车已成为小区居民必备的交通工具，但充电也是一个“大难题”，以往各式各样的电线就像“蜘蛛网”，从天而降，不仅影响美观和也存在安全隐患。社区党总支“观民情、听民声、解民意”，充分发挥“网格化”管理作用，以户为单位，以需求为导向，摸清辖区内电动车8500余台，其中遭遇充电难问题3000台。社区积极配合电力、物业、城管等多个部门，召开“楼栋会”10余次，着力推动绿色低碳、安全美观、智能高效的充电设施建设新体系。截至目前已规划七里香溪、上和家园、城南小区等智能充电桩160个，已安装74个。
探索“解民忧”新思路。项目虽小，但民生事大。社区按照系统谋划、整体推进的思路，结合空间、地理位置、材料构造、安全美观等方面因地制宜打通小区充电桩建设服务“最后一公里”。针对七里香溪、上和家园基础条件较好的小区，立行立建钢膜结构停车棚57个；针对城南等老旧小区，采用地面方式解决充电问题，建好充电桩10个；针对老年人较多的小区，采用手机扫码支付与投币相结合的方式，落实充电桩18个......每一个充电站同时也是小型宣传阵地，社区统一规划设计将一些安全标语、文明创建、移风易俗宣传内容等放在显眼部位，让社区文化更加深入民心。
强化“暖民心”新治理。新能源汽车、电动车已成为趋势潮流，后续服务和管理成为社区治理的“拦路虎”。社区不断发挥“共治+自治”优势，服务和管理“双管齐下”，组建党员、青年志愿者巡查小组，常态化巡查，维护小区内文明长效停车充电秩序，对少部分居民不规范的充电行为，及时引导，杜绝安全隐患。组合居委会、业委会、物业公司“三驾马车”共驱，定期检查设备运营，主动引导不恶意“霸占”，定期清扫棚内的卫生，不断细化“暖人心”服务，为居民的充电安全保驾护航，夯实社区“共建共治共享”的治理模式。
住有所居是居民美好生活的重要基石。下一步，翻身社区将继续坚持党建引领，围绕群众所求所盼，下更大的决心、花更大的气力解决社区发展过程中存在的各种问题，拓宽治理渠道，提升服务意识，不断完善社区治理新格局。（方琼）
|
桐城市精神文明建设指导委员会 桐城市文明办 主办
