文昌街道碧峰村：“临时宣讲点”搭起干群连心桥

图为碧峰村两委干部（左）在“临时宣讲点”收集民意、宣讲政策。

在文昌街道碧峰村，很多村民组都有一户特殊的“人气之家”，大家闲暇时总爱聚集在此说事议事。村两委巧妙地将这些家庭设为“临时宣讲点”，通过“面对面宣讲、零距离服务、常态化提醒”，收集民意，并将政策宣讲、便民服务与安全提示送到群众身边，用实际行动践行为民服务宗旨。

宣讲面对面，政策传得透。“以前听政策要去村委会，现在在家门口就能弄明白。”在碧峰村义塘村民组的“临时宣讲点”，几位村民围坐在一起，村干部正用方言讲解最新的医保缴费标准和惠农补贴政策。原本需要走访十几户才能完成的政策讲解工作，现在在“人气之家”就可以高效完成。依托村民自发聚集的场所，村两委将政策宣讲从“集中开会”变为“家常聊天”，针对群众关心的养老、医疗、土地流转等问题逐一解答，确保群众对政策内容听得懂、用得上。

服务零距离，实事办得实。“高姨，您的医保我帮您交好了，以后有啥操作问题随时找我。”在行动不便的老人家中，村干部一边演示手机缴费流程，一边细心叮嘱。除了帮老人解决智能设备操作难题，村两委还依托“临时宣讲点”收集村民诉求，及时调解邻里矛盾。此前，赵女士因研学基地施工问题产生纠纷，村干部在“临时宣讲点”召集双方座谈，用情法理相结合的方式化解分歧，让矛盾在“家门口”得到彻底解决，真正实现服务“不缺位”、群众“少跑腿”。

安全再提醒，防线筑得牢。当前，森林防火和禁烧禁放进入重点时段，碧峰村的“临时宣讲点”又多了一项重要任务——安全宣传。村干部带着禁燃禁放倡议书和警示视频，向村民讲解烟花爆竹禁燃禁放规定，提醒大家注意冬季用火用电安全，还现场检查了部分独居老人家中的电线、燃气设备，排查治理安全隐患。“每次提醒都很及时，我们住着也更安心。”该村村民夏奶奶表示。    （江巧）