网格员是社区联系服务群众的桥梁和纽带，在平凡岗位上绽放“微光”。多年来，龙腾街道大王社区网格员闫芳始终秉持“网格连心、服务为民”的理念，把社区特殊群体的冷暖放在心上。
大王小区的独居老人杨某英现年89岁，因病行动不便，无人贴身照料。闫芳将她作为重点关爱对象，坚持每天上午、下午两次上门探望，用日复一日的坚守，为老人撑起一片温暖的“守护伞”。
每一次敲门，都是一份牵挂；每一句问候，都是一份安心。闫芳每天来到老人家中，第一件事就是查看她的身体状况，仔细询问病情变化、饮食起居，陪老人拉家常。看到老人生活不便，她主动帮忙；得知老人需要按时服药，她反复叮嘱、细心提醒。她还及时与老人子女沟通、反馈情况，让老人远方的亲人也能多一份安心。
日复一日的陪伴和照料，让老人的脸上多了笑容，也让心里多了份踏实。老人常常拉着闫芳的手道谢：“你每天都来看我，陪我说话，我心里也不慌了。”
平凡小事见真情，网格服务暖人心。闫芳用常态化的贴心关爱，为独居患病老人筑起了一道暖心保障线，也让“小网格”充满了大温情。下一步，大王社区将持续聚焦独居、高龄、患病等特殊困难群体，用脚步丈量民情，用服务传递温暖，让每一位居民都能感受到社区的关怀与守护。 （赵婷 金洁）
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