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在国家历史文化名城桐城市，有这么一位基层社区书记，自2002年从事社区工作以来，时刻以群众为先，一心一意为群众办实事、解难题，他认真履职，关注民生，收获了无数的荣誉和赞美。他就是桐城市文昌街道六尺巷社区党总支书记、社居委主任，非遗项目六尺巷传说省级代表性传承人——张耘。 立足基层，不忘初心务实为民。 六尺巷社区地处城区中心，常住人口8200余人，面对社区老旧小区多、外来人口多、个性化需求众多、社情复杂等基本社情，张耘带领社区居委会，探索出一条文明和谐、兴业宜居的社区发展之路。 将“接诉即办”和“未诉先办”相结合，依法依规帮助居民群众解决急难愁盼问题，张耘创造性运用先人化解矛盾的历史智慧解决了不少矛盾纠纷，先后运用“六尺巷调解法”成功调解了居民楼空调漏水、小区广场舞噪音扰民、西后街水杉夏天招蚊虫等大小事件36起，让矛盾纠纷化解在基层。社区居民无不夸赞：“居委会是实打实的为民办事，心里装的都是我们老百姓啊！” 引导居民开展自治，顺利推进所有小区物业全覆盖。张耘时刻谨记要以居民需求为导向，在助老扶残、文化供给、志愿服务等方面为社区群众提供“定制服务”。御园小区在每年元宵节举办黄梅戏演出、猜灯谜活动，丰富居民的节日文化生活，促进邻里交流；玫瑰园小区将露天电影请进小区，经常播放红色电影，传承红色基因；相府花园小区开展“免费清洗电风扇”活动，为小区居民办实事，提升物业服务水平。“歌舞灯谜闹元宵”“争创信用市民”“移风易俗树新风”等活动，让居民在家门口就能畅享“文化大餐”。 打响品牌，讲好“六尺巷故事”。 “我身后的六尺巷，有一段动人的礼让故事。”清晨天刚亮，佩戴着“‘小城故事’志愿讲解服务队讲解员”工作牌的张耘，正向游客讲述六尺巷故事。作为大学士张英的十二世孙，张耘从小在六尺巷的渲染下长大，随着年龄的增长，他更加理解六尺巷故事的渊源和现实意义，于是让六尺巷故事助力新时代和谐文化前行成为张耘一直坚持做的事。2022年“小城故事”志愿讲解服务队应运而生，目前服务队已招募志愿者60余人，现每天以不少于10场的志愿解说，为外来游客讲解小巷里的“谦和礼让”。 近年来，张耘主动思考，善作善为，打造了“六尺巷·德邻社”文化活动中心，中心创设“巷里生活”“巷礼和谐”“巷你奉献”三个主题空间，让群众沉浸式体验谦和礼让的传统文化，在这里，聚焦“六尺巷故事”、桐城派大家、“新时代六尺巷工作法”等内容，以接地气的方式传承着六尺巷故事的精神内涵。作为六尺巷文化的积极传播者，张耘先后参与录制央视《时政现场说》、安徽卫视《点亮历史的灯火》等宣传片10余次，还在市委党校、桐城师专、中小学校及银行等多个单位，累计开展30余场文化讲座，将六尺巷的谦和礼让故事广为传播。 创新服务，打造线上线下服务模式。 张耘聚焦妇女、儿童、老人和特殊群体，探索了“线上有所呼，线下有所应”的服务模式。通过张贴二维码，建立微信群，畅通沟通交流服务渠道，及时了解群众需要解决的问题，成立志愿服务队，按照群众的需求及时走进家庭开展服务。 社区每月开展“我为群众办实事”征求意见座谈会，张耘在会上与社区居民代表们面对面交流，了解他们的需求，征求意见建议。“相府花园管网未与主管道连接”“延陵巷缺少路灯”“御园小区门前乱停车”……座谈会上，与会居民代表热烈讨论，积极提问题、献良策，为社区治理提出了很多“金点子”。张耘每次在听取大家的意见后，都会不断反思：“扎扎实实做好社区各项工作才是基层需要做的，解决居民实际困难，才能切实提高社区为民服务水平。”（程椿） |
桐城市精神文明建设指导委员会 桐城市文明办 主办
